Política de Privacidade

Política de Privacidade VENG Joias

A VENG Joias valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja virtual.

1. Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar algumas informações pessoais, como:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
Telefone e e-mail
Dados necessários para processamento de pagamento

Também podemos coletar automaticamente algumas informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e enviar seus pedidos
Entrar em contato sobre compras, entregas ou suporte
Melhorar a experiência de navegação em nosso site
Enviar comunicações promocionais, novidades e ofertas (quando autorizado)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados
A VENG Joias não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a operação da loja, como:

Processamento de pagamentos
Serviços de entrega e logística
Plataformas de tecnologia e hospedagem da loja

Esses parceiros têm acesso apenas às informações necessárias para executar seus serviços e são obrigados a manter a confidencialidade dos dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho da loja e personalizar ofertas e anúncios.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:

A confirmação da existência de tratamento de dados
O acesso aos seus dados pessoais
A correção de dados incompletos ou desatualizados
A exclusão de dados pessoais, quando aplicável

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Alterações nesta Política
A VENG Joias pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que acessar nosso site.

8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento disponibilizados no site.

VENG Joias
Compromisso com transparência, segurança e respeito aos nossos clientes.